Standort: Freiburg (Europa-Park Stadion)
Art: Führungskraft - Festanstellung - Vollzeit

LEITUNG (m/w/d) FANBETREUUNG

Sportliche Erfolge, stark wachsenden Mitgliederzahlen und eine immer größer werdende SC-Familie! Werde Teil des SC Freiburg. Für die Führung und des weiteren Ausbau unseres Teams im Bereich Nachhaltigkeit und Fanangelegenheiten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung!

LEITUNG (m/w/d) FANBETREUUNG

Sportliche Erfolge, stark wachsenden Mitgliederzahlen und eine immer größer werdende SC-Familie! Werde Teil des SC Freiburg. Für die Führung und des weiteren Ausbau unseres Teams im Bereich Nachhaltigkeit und Fanangelegenheiten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung!

Dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Kommunikation, Sozialarbeit, Sportmanagement oder vergleichbarer Qualifikation
• Durchsetzungsstarke, belastbare Persönlichkeit mit sicherem und freundlichem Auftreten, welche auch in anspruchsvollen Lagen stets den Überblick behält
• Eine selbständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie Loyalität und Diskretion zeichnen dich aus
• Du kennst die Fanszene des SC Freiburg und bist mit fanpolitischen Themen betraut
• Mehrjährige Berufserfahrung im Fanmanagement, in der Vereinsarbeit, im Event- oder Sozialbereich sind genauso wie erste Führungserfahrung wünschenswert
• Eine hohe kommunikative Kompetenz, souveränes Auftreten und Konfliktfähigkeit zeichnen dich aus
• Du bringst die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, insbesondere an Wochenenden und Spieltagen, mit
• Eine teamorientierte Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein und Organisationsstärke sind für dich selbstverständlich

Deine Aufgaben:

• Du bist verantwortlich für die Führung des Teams unserer Fanbeauftragten
• Du planst, steuerst und optimierst sämtliche Arbeitsprozesse der Abteilung und der Aufgabenfelder
• Du fungierst als Hauptansprechpartner für Fans, Fanclubs, aktive Fanszene und den Verein
• Die Durchführung und Weiterentwicklung von Projekten und Formaten sowie Serviceangeboten gehört zu deinen Aufgaben
• Du arbeitest eng mit Sicherheitsbeauftragten, Spieltagsorganisation, Vereinskommunikation und Ticketing zusammen
• Du verantwortest die Einsatzplanung an Heim- und Auswärtsspieltagen
• Du analysierst Fananliegen und leitest Maßnahmen zur ständigen Verbesserung der Fanbetreuung ab
• Du bist verantwortlich für den strukturierten Club-Fan-Dialog
• Du bist mitverantwortlich für das Themenfeld des Mitgliederdialogs
• Du vertrittst den Verein in fanbezogenen Gremien und Netzwerken (z.B. DFL, DFB, Fanprojekte) sowie ggf. überregional und international (z.B. UEFA, etc.)
• Außerdem erstellst du Auswertungen, Berichte und Entscheidungsvorlagen für die Bereichsleitung

Wir bieten:

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Vollständige Stellenausschreibung beim SC Freiburg →