Standort: Mainz (MEWA ARENA)
Art: mit Berufserfahrung - Festanstellung - Vollzeit

Komm in unsere Startelf

Als Organisation, die gesellschaftliche Diversität erfolgreich mitgestalten will, freuen wir uns über vielfältige Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.

Komm in unsere Startelf

Als Organisation, die gesellschaftliche Diversität erfolgreich mitgestalten will, freuen wir uns über vielfältige Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (z. B. Veranstaltungsmanagement, Büromanagement, Verwaltungsfachangestellte/r)
• Erfahrung im Mitgliederwesen, in der Verwaltung oder im Veranstaltungsmanagement wünschenswert
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen sowie Erfahrung im Arbeiten mit Datenbanken oder CRM-Systemen
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Teamorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Freude am Umgang mit Menschen und an der Gestaltung von Prozessen
• Bereitschaft zur gelegentlichen Arbeit bei Veranstaltungen (auch abends oder an Wochenenden)

Das sind deine Aufgaben:

1. Projektarbeit

• Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten mit Fokus auf den Customer Lifecycle unserer Mitglieder
• Analyse und Optimierung bestehender, systemgestützter Prozesse im Mitgliederwesen
• Unterstützung bei der Digitalisierung und Automatisierung administrativer Abläufe
• Erarbeitung von Konzepten zur Verbesserung der Mitgliederkommunikation und -zufriedenheit

2. Administration

• Bearbeitung von Serviceanliegen rund um Mitgliedschaft und Mitgliederevents
• Systemgestützte Bearbeitung des Mahnwesens sowie von Kündigungen und Wiedereintritten
• Pflege und Aktualisierung von Mitgliederdaten in der Verwaltungssoftware
• Erstellung von Auswertungen, Berichten und Statistiken zum Mitgliederbestand
• Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen im Tagesgeschäft – je nach saisonalem Schwerpunkt (z. B. Beitragslauf, Veranstaltungsphasen)

3. Events

• Mitwirkung bei der Planung, Organisation und Durchführung von mitgliederexklusiven Bindungsveranstaltungen
• Unterstützung bei Mitgliederversammlungen, Ehrungsveranstaltungen und ähnlichen Formaten
• Betreuung von Mitgliedern vor Ort und Nachbereitung der Events
• Umsetzung von Maßnahmen zur Mitgliedergewinnung und -bindung in Abstimmung mit dem Team

 

Wir bieten:

• Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem engagierten Team
• Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung

…

Vollständige Stellenausschreibung beim 1. FSV Mainz 05 →